E-BEJELENTŐ: FELHASZNÁLÓVÁLTÁS BEJELENTÉSE (KÖZMŰÁTÍRÁS)

A tulajdonosváltással (pl. adásvétel, öröklés, ajándékozás) vagy a szerződő személyének változásával (pl. bérlet, haszonélvezet, használati jog átengedése) járó közműátírás egyaránt elvégezhető az e-bejelentő használatával (online vagy kormányablakban) az ügyfél által kiválasztott közüzemi szolgáltatók felé. A közműátírást intézheti új szerződőként, régi szerződőként meghatalmazással vagy akár harmadik személy meghatalmazottként eljárva is.

A szolgáltatás használatára jogosult bármely természetes személy, aki valamely alapnyilvántartás alanya (személyiadat-és lakcímnyilvántartás (SZL), központi idegenrendészeti nyilvántartás (ISZL), vagy az elektronikus ügyintézést igénybe vevő, külföldön élő természetes személyek személyi nyilvántartása (3NYT)), és rendelkezik elektronikus ügyfél tárhellyel (Személyes tárhellyel), valamint a Központi Azonosítási Ügynök (KAÜ) valamelyik azonosítási szolgáltatásával (DÁP, Ügyfélkapu+).

Az ügytípus online a magyarorszag.hu-n, illetve az e-bejelentő honlapjáról közvetlenül indítva, vagy személyesen a kormányablak ügyfélszolgálatokon intézhető. Online ügyintézés esetén: - Indítsa el a szolgáltatást; - Jelentkezzen be a Központi Azonosítási Ügynök (KAÜ) valamelyikével (DÁP, Ügyfélkapu+); - Ha még nem regisztrált az e-bejelentő szolgáltatásra, először regisztráljon; - Válassza ki a Felhasználóváltás-bejelentése ügytípuson belül, hogy - új szerződőként, - régi szerződőként vagy - meghatalmazottként kíván ügyet intézni; - Válassza ki azokat a szolgáltatókat, akiknek el kívánja küldeni bejelentését; - Adja meg a Felhasználási helyhez kapcsolódó szolgáltatói adatokat; - Adja meg az űrlapon szereplő adatokat (az Ön azonosításához szükséges természetes személyazonosító adatok a közhiteles nyilvántartásból előtöltésre kerülnek); - Csatolja az ügytípushoz kapcsolódó mellékleteket - Amennyiben ezeket nem elektronikusan hiteles (vagyis elektronikusan már aláírt) dokumentumok formájában tölti fel, lehetősége van hitelesíteni ezeket a felhasználó dokumentumhoz rendelése szolgáltatáson (FEDOR), keresztül; - Ellenőrzés után küldje be az ügyét. A sikeres beküldésről visszajelzést kap és letöltheti a beküldött fájlokat. - Az űrlap kitöltését és ellenőrzését követően ügye beküldésre kerül a kiválasztott szolgáltatók felé, amit az e-bejelentő a következő napon továbbít. A beküldést követően 1 évig lehetősége nyílik arra, hogy a felületen belépve a beküldött ügy teljes tartalmát letöltse és elmentse, valamint további 1 évig listaszerűen láthatja a beküldött ügyeit az Ügykövető menüpontban. Az ügy aktuális státuszát szintén az Ügykövető menüpontban tudja megtekinteni, illetve – amennyiben profiljában feliratkozott rá – e-mailben is kap visszajelzést arról, ha a szolgáltató fogadta az Ön bejelentését. Személyes ügyintézés esetén: - Keressen fel egy kormányablakot (bármely kormányablakban intézhető), előtte, ha teheti, foglaljon időpontot; - Vigye magával az ügyleírásban felsorolt dokumentumokat és készítse elő azokat az egyéb dokumentumokat (pl. szolgáltatói számlalevelek, szerződések), amelyek alapján a szolgáltatói azonosítók is megadhatók; - Az ügyintéző az Ön megbízása alapján, az azonosítást követően rögzíti a rendszerben az Ön által megadott, az átíráshoz szükséges adatokat, beszkennelve feltölti a bemutatott dokumentumokat; - A kinyomtatott összegző nézeten Ön az aláírásával igazolja a rögzített adatok helyességét. - Kérésére az ügyintéző a beküldött ügyének adatállományát megküldi a Személyes tárhelyére. Amennyiben még nem rendelkezik a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges Személyes tárhellyel, vagy még nem regisztrált az e-bejelentő szolgáltatásra, a kormányablakban intézhető.

A felhasználó személyében bekövetkező változást - a szolgáltató üzletszabályzatában rögzített időn belül - szükséges bejelenteni az érintett szolgáltatók felé. Az új szerződések a bejelentés alapján valósulnak meg.

A felhasználó-változásra irányuló bejelentést az érintett szolgáltatónak az üzletszabályzatában meghatározott határidő betartása mellett kell feldolgozni. Az ügyfél beazonosítására a szolgáltatónak 5 munkanap áll rendelkezésére. Amennyiben a beazonosítás sikertelen, akkor az Ügyfél erről értesítést kap. Amennyiben, az átvett adatoknak a szolgáltató nyilvántartásában történő átvezetése bármely okból akadályba ütközik, a szolgáltató a beérkezéstől számított 15 munkanapon belül, közvetlenül értesíti az Ügyfelet.

A felhasználó-váltás bejelentéséhez - amennyiben a szolgáltató nem tette kötelezővé – nem szükséges az átírás jogcímét igazoló dokumentumot becsatolni, de a Szolgáltató külön felszólítására minden esetben be kell tudni mutatni. Az érintett szolgáltatók függvényében szükség lehet további dokumentumok becsatolására. Kérjük, hogy lehetőség szerint az e‑bejelentő felületén elérhető dokumentumsablonokat használják. - Átadás-átvételi jegyzőkönyv (kötelező) - Számlafizető elfogadó nyilatkozata (amennyiben a díjfizető (számlafizető) az új szerződőtől eltér) - Tulajdonosi nyilatkozat kapacitáslekötési jog átadásáról (csak amennyiben a gáz közmű érintett az átírásban és az új szerződő nem tulajdonosa az ingatlannak) - Meghatalmazás (a régi szerződő vagy 3. személy meghatalmazott eljárása esetén csatolandó, amennyiben nem rögzítettek RNY-ben elektronikus meghatalmazást)

A szolgáltatás használata a természetes személy ügyfelek számára díj- és illetékmentes.

Csatlakozott Szolgáltatók – a bejelentéssel kapcsolatos eljárás vonatkozásában Pest Vármegyei Kormányhivatal – az e-bejelentő adattovábbítási szolgáltatással kapcsolatban

Csatlakozott Közüzemi Szolgáltatók: Magyar Energetika és Közmű-szabályozási Hivatal Csatlakozott Telekommunikációs Szolgáltatók: Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság

Csatlakozott Szolgáltatók aktuális listája. A szolgáltatás csak előzetes regisztráció után vehető igénybe.

Amennyiben az átírás kezdeményezéséhez nyomtatványt kell kitöltenie és csatolnia, azt kérjük, hogy az e-bejelentő honlapjáról letölthető Csatolmánysablonok alapján tegye meg. A szolgáltatók egyedi csatolmányairól a Csatlakozott szolgáltatók menüpontban informálódhat.

A területi közigazgatás működésével kapcsolatos egyes kérdésekről, valamint egyes törvényeknek az Alaptörvény tizenegyedik módosításával összefüggő módosításáról szóló 2022. évi XXII. törvény - A távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvény - A villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény - A földgázellátásról szóló 2008. évi XL. törvény - A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény - A polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról szóló 1992. évi LXVI. törvény - A személyazonosító jel helyébe lépő azonosítási módokról és az azonosító kódok használatáról szóló 1996. évi XX. törvény - A digitális államról és a digitális szolgáltatások nyújtásának egyes szabályairól szóló 2023. évi CIII. törvény - Az adatváltozás-kezelési szolgáltatás részletszabályairól szóló 672/2021. (XII.2.) Korm. rendelet

Központi Azonosítási Ügynök (KAÜ) A Központi Azonosítási Ügynök jogszabályban meghatározott, Kormány által kötelezően nyújtott azonosság ellenőrző ügynöki szolgáltatás. A Szolgáltatás biztosítja a különböző szakrendszerek felé a felhasználók azonosítását. Felhasználó Dokumentumhoz Rendelése szolgáltatás (FEDOR) Dokumentumhitelesítési megoldás, ami a dokumentumot benyújtó személy adatait igazolja. Digitális Állampolgárság Program (DÁP) Lehetővé teszi a felhasználók biztonságos azonosítását online szolgáltatásoknál. Személyes tárhely Természetes személyek DÁP törvény szerinti biztonságos kézbesítési tárhelye, amely Digitális Állampolgárság Program (DÁP) alkalmazásban valamint a tarhely.gov.hu oldalon érhető el és a Központi Azonosítási Ügynök (KAÜ) valamelyikével (DÁP, Ügyfélkapu+) által kezelt azonosítási megoldáshoz kapcsolódik. Személyiadat- és lakcímnyilvántartás (SZL) A személyiadat- és lakcímnyilvántartás alanyai többek között a Magyarország területén élő magyar állampolgárok, a bevándorolt és a letelepedett jogállású, valamint a menekültként vagy oltalmazottként elismert személyek, a szabad mozgás és tartózkodás jogával rendelkező személyek, honosított, vagy visszahonosított külföldön élő polgárok, egyes esetekben külföldön élő magyar állampolgárok. Központi idegenrendészeti nyilvántartás (ISZL) Az idegenrendészeti hatóság a harmadik országbeli állampolgár az erre vonatkozó törvény alapján nyilvántartott személyes adatait személyazonosítás, az okmányok hitelességének ellenőrzése, a jogszerű tartózkodás időtartamának megállapítása, illetve a párhuzamos eljárások megakadályozása céljából a központi idegenrendészeti nyilvántartásban kezeli. Harmadik országbeli állampolgár a nem magyar állampolgár és a hontalan (kivéve a külön törvény alapján a szabad mozgás és tartózkodás jogával rendelkező személyek). Külföldön élő természetes személyek személyi nyilvántartása (3NYT) Az elektronikus ügyintézést igénybe vevő, külföldön élő természetes személyek személyi nyilvántartása, akik nem tartoznak a személyiadat- és lakcímnyilvántartás vagy a központi idegenrendészeti nyilvántartás hatálya alá.