Útmutató

Ügyfélkapu+ regisztráció: így lépsz be az állami oldalakra

2025. január 16. óta a sima Ügyfélkapuval nem lehet belépni az állami oldalakra. Ügyfélkapu+ vagy a DÁP mobilalkalmazás kell. Az Ügyfélkapu+ okostelefon nélkül, e-mailes kóddal is működik.

Hol intézheted

Mennyi idő
Online kb. egy ülés; személyesen egy alkalom a kormányablakban
Határidő
  • Az e-mailben kapott aktiváló kódot 5 napon belül kell felhasználni.

Mit készíts elő?

Lépések

0 / 7 lépés kész

  1. 1. lépés: Regisztrálj személyesen a kormányablakban

    Személyesen bármelyik kormányablakban vagy a NAV főbb ügyfélszolgálatain regisztrálhatsz. Vidd a személyidet, útleveledet vagy jogosítványodat. Ha eSzemélyid van, otthonról, online is megteheted.

    Tipp: Ha van regisztrációd, ezt a lépést kihagyhatod. Az Ügyfélkapu+-hoz a meglévő Ügyfélkapu kell.

  2. 2. lépés: Regisztrálj online, ha eSzemélyid van

    Nyisd meg: Ügyfélkapu-regisztráció és Ügyfélkapu+ igénylése (ugyfelkapu.gov.hu) ↗, és válaszd az eSzemélyi gombot. Add meg a kártyán lévő okmányazonosítót és a 11 számból és betűből álló regisztrációs kódot. Utána válassz felhasználónevet, és add meg az e-mail-címed.

    Tipp: Videóhívással is regisztrálhatsz: munkanapokon 6:00 és 22:00, hétvégén és munkaszüneti napokon 10:00 és 18:00 között.

  3. 3. lépés: Aktiváld a regisztrációt időben

    E-mailben kapsz egy egyszer használatos kódot. Ezzel 5 napon belül aktiválhatod a fiókot, és beállíthatod a jelszavad.

  4. 4. lépés: Válaszd ki a második azonosítást

    Okostelefonra tölts le hitelesítő alkalmazást. Ilyen a NISZ Hitelesítő vagy a Microsoft Authenticator. Ha nincs okostelefonod, válaszd az e-mailes kódot.

  5. 5. lépés: Igényeld az Ügyfélkapu+-t

    Lépj be itt: Ügyfélkapu-regisztráció és Ügyfélkapu+ igénylése (ugyfelkapu.gov.hu) ↗, és kattints az „Ügyfélkapu+ igénylése” gombra. Olvasd be a QR-kódot az alkalmazással. Add meg a jelszavad és a kapott kódot, majd ments.

    Tipp: E-mailes változatnál a „Ügyfélkapu+ igénylés e-mailes kóddal” gombot válaszd. A kódot e-mailben kapod.

  6. 6. lépés: Mentsd el a törlőkódot

    Az igénylés végén kapsz egy törlőkódot. Erre akkor lesz szükség, ha elveszted a telefonod. Tedd el biztos helyre.

    Tipp: Ha elveszett a törlőkód, kormányablakban vagy videochaten kérhetsz újat.

  7. 7. lépés: Lépj be ezentúl Ügyfélkapu+-szal

    Az állami oldalakon az „Ügyfélkapu+” gombot válaszd. Add meg a felhasználóneved, a jelszavad és az alkalmazás vagy az e-mail kódját.

    Tipp: Okostelefonon kényelmesebb a DÁP mobilalkalmazás, jelszó nélkül: DÁP mobilalkalmazás: regisztráció és aktiválás

Hova menj, ha személyesen intéznéd?

Gyakori kérdések

Miért nem jó már a régi Ügyfélkapum?

2025. január 16-ától az állami oldalakon csak Ügyfélkapu+-szal vagy a DÁP alkalmazással lehet belépni. A régi felhasználónév és jelszó az Ügyfélkapu+ igényléséhez kell.

Nincs okostelefonom. Mit tegyek?

Igényelj e-mailes Ügyfélkapu+-t. Számítógépen webes vagy asztali hitelesítő alkalmazást is használhatsz.

Meddig jó a jelszavam?

A jelszót 2 évente meg kell változtatnod. Lejárat előtt 1 hónappal, 1 héttel és 1 nappal e-mailben emlékeztetnek.

Elfelejtettem a felhasználónevem.

A regisztrációkor kapott nyugtán találod. Ha nincs meg, hívd az 1818-at.

Használhatom mellette a DÁP alkalmazást is?

Igen, mindkettővel beléphetsz. A DÁP beállítása: DÁP mobilalkalmazás: regisztráció és aktiválás

Ezekben az élethelyzetekben kell

Sikerült elintézned?