Útmutató

Költözöm: az áram átírása a nevemre

Ha beköltözöl egy lakásba, az áramszerződést a nevedre kell íratni, határidőn belül. Lakossági fogyasztóként egyetemes szolgáltatásban kapod az áramot: hatósági áron, a számlázó cég az MVM Next. Az átírást online vagy az e-bejelentőn intézheted.

Hol intézheted

Mennyi idő
Online egy ülés; az MVM Next 15 napon belül válaszol
Mennyibe kerül
Az e-bejelentőn magánszemélyként díj- és illetékmentes.
Határidő
  • A felhasználóváltozást a változástól számított 15 napon belül kell jelezni.

Mit készíts elő?

Lépések

0 / 5 lépés kész

  1. 0. lépés: Előbb szerezz belépést

    A lenti online lépésekhez Ügyfélkapu+ vagy DÁP kell. Így szerzed be.

  2. 1. lépés: Olvasd le a mérőórát a költözés napján

    Fotózd le a mérőóra állását és a gyári számát. Ebből számolják el a régi és az új lakó fogyasztását.

    Tipp: Az előző lakóval együtt olvassátok le, és mindketten tegyétek el a fotót.

  3. 2. lépés: Kérd el az előző lakó számláját

    A számlán látod, ki a szolgáltató, és megtalálod a felhasználási hely azonosítóját. Ez a lakás áramvételi helyének azonosítója.

  4. 3. lépés: Indítsd el az átírást online

    Nyisd meg ezt: MVM Next online ügyfélszolgálat ↗, és válaszd az „Átírás” ügyet. Az „Írásos ügyfélszolgálat” menüben igazolhatod, hogy jogosult vagy, és ott töltheted fel a papírokat. Az e-bejelentőn is beküldheted, egyszerre a gázzal és a vízzel: e-bejelentő – közműszolgáltatók értesítése egyszerre ↗

    Ehhez Ügyfélkapu+ vagy DÁP kell. Így szerzed be.

    Tipp: Engedélyezd a böngészőben a felugró ablakokat, különben elakadhat.

  5. 4. lépés: Várd meg a választ

    Az MVM Next 15 napon belül válaszol. Ha a hálózati céget is érinti, legfeljebb 30 nap.

  6. 5. lépés: Írasd át a többi közművet is

    A gázt, a vizet és a csatornát külön kell átíratni: Költözöm: a gáz átírása a nevemre, Költözöm: a víz átírása a nevemre. A víznél a felhasználóváltozást 15 napon belül kell bejelenteni a vízműnek.

    Tipp: A szemétszállítást és a lakcímedet se felejtsd el: Bejelentkezem a szemétszállításra, Költöztem: új lakcím bejelentése

Gyakori kérdések

Mi az az egyetemes szolgáltatás?

Az áramvásárlás egy különleges módja: a jogosultak hatósági áron és meghatározott színvonalon kapják az áramot. A lakossági fogyasztók jogosultak rá.

Meddig kell bejelentenem?

A változástól számított 15 napon belül, minden érintett szolgáltatónak.

Mit intézhetek még az MVM Next online ügyfélszolgálatán?

Szerződést köthetsz és mondhatsz fel. Módosíthatod a számlázást és a várható éves fogyasztást, és új felhasználási hellyel kapcsolatos ügyet is intézhetsz.

Mennyi időm van a víz átírására?

A birtokátruházástól számítva 15 napon belül. Haláleset után az örökösnek 60 napon belül.

Intézheti helyettem más?

Igen, meghatalmazással. Az MVM Next videós ügyfélszolgálatán a meghatalmazást be kell mutatni. Online ügyintézéshez a rendelkezési nyilvántartásban is megadhatod: Meghatalmazás: hogy más intézhesse helyetted a hivatalos ügyeket

Ezekben az élethelyzetekben kell

  • KöltözömA listán: „Írasd át a nevedre az áramot”

Sikerült elintézned?