Időpontot foglalok kormányablakba
Kormányablakba háromféleképpen foglalhatsz időpontot: online, a Digitális Állampolgár alkalmazásban, vagy telefonon a 1818 számon. Foglalással a helyszínen nem kell sorszámot húznod.
Hol intézheted
- OnlineKözponti Időpontfoglaló Rendszer (kormányablak)
- TelefononKormányzati Ügyfélvonal: 1818, 3.1 menüpont
- SzemélyesenBármelyik kormányablak (időpont nélkül sorszámmal)
- Mennyi idő
- A foglalás pár perc
Mit készíts elő?
Lépések
/ 7 lépés kész
1. lépés: Nézd meg, kell-e időpont
Sok ügyet időpont nélkül, sorszámmal is intézhetsz. Egyes ügytípusokban viszont kötelező a foglalás. Nagy forgalomnál a kormányablak le is zárhatja a sorszámhúzást, ilyenkor csak az időponttal érkezőket fogadja.
Tipp: Hogy az ügyedhez kell-e foglalás, a kormányablak oldalán vagy az ügy leírásában látod.
2. lépés: Foglalj online
Nyisd meg: Időpontfoglalás kormányablakba ↗. Lépj be: Belépés Ügyfélkapu+-szal vagy a DÁP mobilalkalmazással. Válaszd ki az ügy típusát, a kormányablakot, aztán egy szabad napot és órát.
3. lépés: Foglalj a Digitális Állampolgár alkalmazásban
Az alkalmazásban bármelyik kormányablakba foglalhatsz a leggyakoribb ügyekre. Ilyen a személyi és az útlevél kiadása vagy pótlása, a jogosítvány cseréje vagy pótlása, a forgalmi engedély megújítása és a lakcímváltozás. Más ügyre a központi időpontfoglalót használd.
4. lépés: Foglalj telefonon, a Kormányzati Ügyfélvonalon
Hívd a 1818 számot, és válaszd a 3.1 menüpontot. A vonal éjjel-nappal hívható. Külföldről a +36 1 550-1858 számon éred el.
5. lépés: Jegyezd meg a sorszámot
Foglaláskor sorszámot kapsz. A kormányablakban ezen a sorszámon hívnak be, ezért a helyszínen nem kell újat húznod.
6. lépés: Mondd le, ha nem tudsz menni
Így más kaphatja meg a helyed. A Digitális Állampolgár alkalmazásban a „Foglalt időpontok” között koppints az időpontra, majd a „Foglalás törlése” gombra.
7. lépés: Vidd magaddal, ami kell
Vidd a személyazonosságodat igazoló okmányt, például a személyit, az útleveled vagy a kártyás jogosítványod. Vidd az ügyhöz kért iratokat is. Hogy mi kell, az ügyed útmutatójában látod.
Hova menj, ha személyesen intéznéd?
Bármelyik kormányablak (időpont nélkül sorszámmal)
Gyakori kérdések
Bármelyik kormányablakba foglalhatok?
Igen. A legtöbb okmányügy, például a személyi, az útlevél és a jogosítvány, bármelyik kormányablakban intézhető.
Műszaki vizsgára is itt foglalok?
Nem. A műszaki vizsgára és egyes földhivatali, egészségpénztári ügyekre a kormányhivatalok másik foglalója szolgál (khkia.kh.gov.hu). Lásd: Műszaki vizsgára viszem az autót
Ezekben az élethelyzetekben kell
- Személyesen intézem a kormányablakbanA listán: „Foglalj időpontot”
Sikerült elintézned?
Melyik lépésnél?
Köszönjük! Ezzel másoknak is segítesz.