Békéltető testületek
Vármegyei és fővárosi békéltető testületek
Ingyenes vitarendezés vásárlói ügyekben, ha a kereskedővel nem tudtok megegyezni.
Ez nem a(z) Békéltető testületek hivatalos oldala: a hivatalos forrásokból gyűjtöttük össze, mit hol intézhetsz.
Amit itt intézhetsz – lépésről lépésre
- Hibás vagy túl magas közműszámla: panasz és jogorvoslat
Ha szerinted hibás a számlád, előbb írásban panaszold be a szolgáltatónál. Közben fizess, vagy jelezd, miért nem: a ki nem fizetett számla miatt kikapcsolhatnak. Ha a válasz nem jó, a békéltető testülethez vagy a fogyasztóvédelemhez fordulhatsz.
- Vitám van egy kereskedővel vagy szolgáltatóval: békéltető testület
Ha a bolt, a webáruház vagy a szolgáltató nem rendezi a panaszodat, ingyen fordulhatsz a lakóhelyed szerinti békéltető testülethez. A testület egyezséget próbál létrehozni köztetek, és ha ez nem sikerül, dönt az ügyben.
- Panaszt tennék a bankom vagy a biztosítóm ellen
Először a banknál vagy a biztosítónál panaszkodj írásban. Ha nem jársz sikerrel, két út van, mindkettő ingyenes. A Pénzügyi Békéltető Testület egyezséget próbál köztetek létrehozni. A Magyar Nemzeti Bank azt vizsgálja, megszegte-e a szolgáltató a szabályokat.